• Wir sind weiterhinfür Sie da.

Corona-Information

Liebe Kundinnen und Kunden,

um die Ausbreitung des Virus einzudämmen und dennoch unsere Betriebe aufrecht zu erhalten, haben wir ein Maßnahmenpaket entwickelt, welches seit dem 18.03.2020 in vollem Umfang umgesetzt wird. Dabei sind wir jedoch auch auf Ihre Unterstützung angewiesen.

Wir haben sämtliche Vorkehrungen getroffen, um Ihren Werkstattbesuch so hygienisch wie möglich zu gestalten. Das betrifft unter anderem den kontaktlosen Service sowie das Desinfizieren von Türgriffen und anderen Oberflächen, über welche ein häufiger Kontakt stattfindet.

Servicebetrieb

  • Unser Werkstattservice bleibt weiterhin für Sie geöffnet.
  • Wir bieten Ihnen an, die Auftragsannahme auch tagsüber mit unserem Nachttresor durchzuführen – in der Spitalhofstraße und im Audi Zentrum Passau. Dort können Sie den Fahrzeugschlüssel und alle notwendigen Dokumente auch wieder entgegennehmen.
    Der Tresor wird stündlich desinfiziert.
  • Ihr Fahrzeug wird wie bisher auch schon ausschließlich mit Einmalschonern gefahren, diese Schoner umfassen das Lenkrad, den Schaltknauf, Handbremse (wenn vorhanden),
    sowie den Fahrersitz und Fußraum.
  • Mit unserem kostenlosen Hol- und Bring Service im Stadtbereich müssen Sie Ihr Zuhause übrigens gar nicht mehr verlassen. Wir holen Ihr Fahrzeug ab und bringen es Ihnen nach getaner Arbeit wieder zurück.

Verkauf (Neu- und Gebrauchtwagen):

  • Unsere Verkaufsberater sind weiterhin per Telefon oder Email für Ihre Anfragen erreichbar. Sowohl für Fragen zu bestehenden Aufträgen, als auch zu laufenden Angeboten und für Beratungen rund um unser Produktprogramm.
    Unsere Ansprechpartner
  • Der stationäre Verkauf vor Ort wird aufgrund der neuen Regelungen eingestellt.
  • Besichtigungstermine im Schauraum und Probefahrten sind bis auf Weiteres leider nicht möglich.
  • Wir stehen Ihnen mit einer Online Beratung sowie einem ganzheitlichen Online Verkaufsprozess zur Verfügung.

Teiledienst

  • Unser Teiledienst bleibt weiterhin für Sie geöffnet.
  • Für unseren NORA® Kunden:
    Augenblicklich sind wir weiterhin wie gewohnt für Sie da. Ob digital oder per Telefon – Ihre Bestellungen sind sichergestellt und auch die Teile-Lieferungen werden Sie so termingerecht wie nur möglich über unsere eigene Fahrzeugflotte erreichen.

Weitere allgemeine Informationen

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es aufgrund der besonderen Situation zu wechselnden Ansprechpartnern in der Betreuung kommen kann und bitten hierfür um Ihr Verständnis.

Bei Rückfragen können Sie uns unter den bisherigen Kontaktdaten telefonisch oder per E-Mail erreichen:

Volkswagen Zentrum Passau

Audi Zentrum Passau

Auto Röhr Skoda

Auto Röhr Grafenau

Auto Röhr Vilshofen

Autohaus Röhr Tittling

Wir wünschen Ihnen nur das Beste und bleiben Sie gesund.
Ihr Team der Röhr Unternehmensgruppe

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Erich Röhr GmbH & Co. KG

Spitalhofstr. 61/70
94032 Passau

+49 (0) 851 70 06 0 +49 (0) 851 70 06 149